Частые вопросы
Ответы о расписании, бронировании, багаже, посылках и поездке
Расписание и маршруты
Когда отправляются рейсы?
Ежедневно, в обоих направлениях: из Молдовы в Германию и из Германии в Молдову
Во сколько отправление / прибытие?
Выезжаем ежедневно в обед, из Молдовы и из Германии. Точное время подтверждаем при бронировании.
Откуда меня посадят?
Забираем от вашего адреса и привозим к месту назначения — это включено в билет
Подберёте и высадите по адресу?
Да, обе — включено в билет 150 €. Посылки так же: от двери до двери.
Бронирование и оплата
Как забронировать?
Телефон, Viber или WhatsApp. Подтверждаем бронь по телефону.
Как оплатить?
Оплата наличными, прямо водителю
За сколько заранее бронировать?
Желательно за 3–4 дня — места ограничены
Можно отменить или изменить бронь?
Да. Позвоните нам как можно раньше — перенесём или отменим бронирование.
Багаж и документы
Какой багаж можно взять?
50 кг включены в цену билета
Какие документы нужны?
Действующий биометрический паспорт. Полный список — на странице«Подготовка к поездке».
Можно ли с животными?
Позвоните нам — проверим возможность перевозки животных
Посылки
Сколько стоит посылка?
1,5 €/кг — цену подтверждаем перед забором
Возите ли скоропортящиеся посылки?
Позвоните нам — проверим возможность для вашего случая
Что нельзя отправлять?
Не перевозим деньги, ценности и опасные предметы
Как упаковать посылку?
В прочную коробку, с указанием имени и телефона получателя
В автобусе
Какие удобства в автобусе? (Wi-Fi, розетки)
Удобства зависят от рейса — уточните при бронировании, что доступно на вашем маршруте
Есть ли остановки в пути?
Да, плановые остановки каждые 3–4 часа
Сколько длится поездка?
От 24 до 35 часов, в зависимости от пункта назначения: около 24 часов до границы Германии и до ~10 часов по Германии до вашего города